Urban Sürücü uygulaması — Yasal Belgeler
Yürürlük tarihi: 11 Haziran 2026 · Son güncelleme: 11 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, Urban Lojistik ("Urban", "biz") tarafından sunulan
Urban Sürücü mobil uygulamasının (Android: com.qoteam.urbandriver,
iOS: com.urbanlog.driver) kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. Uygulama,
lojistik operasyonlarında görev alan sürücülerin kullanımına yöneliktir.
Veri Sorumlusu: Urban Lojistik · E-posta: info@urbanlog.com.tr
| Kategori | Veriler | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası | Hesap oluşturma, sürücü kimlik doğrulaması, yasal yükümlülükler |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | Hesap erişimi, doğrulama, bildirimler |
| Hesap Güvenliği | Şifre (sunucuda şifrelenmiş/özetlenmiş olarak saklanır) | Güvenli giriş |
| Konum | Hassas konum (GPS) — uygulama kapalıyken/arka planda dahil | Görev sırasında rota takibi, uygun görev ataması, teslimat doğrulama |
| Görsel / Belge | Kamera veya galeriden yüklenen sürücü/araç belgeleri ve fotoğraflar | Belge onayı ve operasyonel kayıt |
| Cihaz & Kullanım | Cihaz/işletim sistemi bilgisi, push bildirim jetonu, uygulama içi etkileşim ve oturum bilgileri | Bildirim gönderimi, güvenlik, hata ayıklama, hizmet iyileştirme |
| Biyometrik | Face ID / parmak izi | Yalnızca cihazınızda doğrulama için kullanılır; biyometrik veriniz bize iletilmez veya sunucularımızda saklanmaz |
Urban Sürücü, siz aktif görevdeyken (çalışma durumu açıkken) konumunuzu arka planda ve uygulama kapalıyken de toplayabilir. Bu, operasyon ekibinin teslimatları takip edebilmesi, size en uygun görevleri atayabilmesi ve teslimatı doğrulayabilmesi için gereklidir. Arka plan konum toplama yalnızca görev/çalışma durumu aktif olduğunda gerçekleşir. Konum izinlerini cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu durumda uygulamanın temel işlevleri çalışmayabilir.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaç ve taraflarla paylaşılır:
Verileriniz; hizmetin sunulması (sözleşmenin ifası), yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve hizmetin geliştirilmesi amaçlarıyla, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında yasal saklama yükümlülükleri ile meşru menfaatlerimiz çerçevesinde gerekli olan süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Anlık konum kayıtları operasyonel ihtiyaç süresince tutulur.
KVKK (ve uygulanabildiği ölçüde GDPR) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@urbanlog.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıntılar için: Veri / Hesap Silme sayfasına bakın.
Uygulama 18 yaş altı kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.
Verilerinizi korumak için aktarımda şifreleme (HTTPS/TLS), erişim kontrolü ve sektörel güvenlik önlemleri uygularız. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul önlemleri alırız.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılabilir.
Urban Lojistik — info@urbanlog.com.tr
Effective date: June 11, 2026 · Last updated: June 11, 2026
This Privacy Policy explains how Urban Lojistik ("Urban", "we") processes your personal
data through the Urban Driver mobile application (Android: com.qoteam.urbandriver,
iOS: com.urbanlog.driver). The app is intended for drivers operating within logistics operations.
Data Controller: Urban Lojistik · Email: info@urbanlog.com.tr
| Category | Data | Purpose |
|---|---|---|
| Identity | First name, last name, national ID number | Account creation, driver verification, legal obligations |
| Contact | Email address, phone number | Account access, verification, notifications |
| Account security | Password (stored hashed/encrypted on the server) | Secure sign-in |
| Location | Precise location (GPS) — including in the background / when the app is closed | Route tracking during duty, suitable task assignment, delivery verification |
| Images / Documents | Driver/vehicle documents and photos uploaded via camera or gallery | Document approval and operational records |
| Device & Usage | Device/OS info, push notification token, in-app interaction and session data | Notifications, security, debugging, service improvement |
| Biometric | Face ID / fingerprint | Used only on your device for authentication; your biometric data is never transmitted to or stored on our servers |
While you are on active duty (working status enabled), Urban Driver may collect your location in the background and even when the app is closed. This is required so the operations team can track deliveries, assign you the most suitable tasks, and verify deliveries. Background location collection only occurs while your duty/working status is active. You may revoke location permissions in your device settings at any time; however, core app features may not function in that case.
We do not sell your personal data. It is shared only for the following purposes and parties:
Your data is processed to provide the service (performance of a contract), to comply with legal obligations, to ensure security, and to improve the service, in accordance with Turkish Law No. 6698 (KVKK) and applicable law.
We retain your personal data while your account is active and thereafter for as long as required by legal retention obligations and our legitimate interests; afterwards it is deleted or anonymized. Real-time location records are kept for the duration of operational need.
Under KVKK (and GDPR where applicable) you have the right to access, correct, delete, restrict, object to processing, and data portability. Submit requests to info@urbanlog.com.tr.
You may request deletion of your account and associated personal data. See the Account / Data Deletion page for details.
The app is not directed to anyone under 18, and we do not knowingly collect data from children.
We apply encryption in transit (HTTPS/TLS), access controls, and industry security measures. No method is 100% secure, but we take reasonable measures to protect your data.
We may update this policy from time to time. The current version is published on this page; significant changes may be communicated in-app.
Urban Lojistik — info@urbanlog.com.tr